MeterFlow

MeterFlow · Preis-FAQ

Pläne, Limits und Abrechnung — klar beantwortet

Alles, was die Preistabelle nicht ausbuchstabiert: was ein Event ist, was am Limit passiert, wann du eine zweite Organisation brauchst und wie die Zahlung läuft. Wie das Produkt selbst funktioniert, erklärt der Dashboard-Leitfaden.

Pläne & Abrechnung

Was zählt genau als Nutzungsevent?

Ein Nutzungsevent ist ein Datensatz, den deine Anwendung an MeterFlow sendet — „Kunde user-842 hat 1 Bild generiert“, „42 Sekunden Video gerendert“. Jeder Datensatz zählt einmal, ob einzeln gesendet oder viele in einem Batch-Aufruf.

Events werden pro Organisation gezählt — über alle ihre Projekte und alle deine Kunden — je Kalendermonat (UTC). Lesezugriffe zählen nie: Saldo prüfen, Pläne auflisten oder eine Nutzungsübersicht abrufen ist kostenlos. Auch das Gutschreiben oder Abziehen von Credits ist kein Nutzungsevent.

Wie aus einem Event eine Zahl auf der Nutzungsseite eines Kunden wird, erklärt der Dashboard-Leitfaden.

Kann ich dieselbe Nutzung mit weniger Events erfassen?

Meist ja — und es ist der wirksamste Hebel, den du hast. Ein Nutzungsevent trägt eine Menge im Feld value, und ein Meter mit der Aggregation Sum addiert diese Werte. Ein einzelnes Event mit value 1.300 ist also ein Event auf dein Monatskontingent und 1.300 Einheiten auf dem Meter.

Was einen Tarif aufbraucht, ist ein Event pro API-Aufruf: 1.000 Nutzer mit je 100 Aufrufen pro Tag sind rund 3 Millionen Events im Monat. Aggregiere in deiner eigenen Anwendung über das Fenster, dessen Verlust du bei einem Absturz verschmerzen kannst — eine Anfrage, ein Job, eine Minute — und erfasse dann ein einziges Event mit der Summe.

Wichtig: Batching ist nicht dasselbe. 100 Events in einem Batch-Aufruf sparen HTTP-Anfragen, aber jedes bleibt ein eigener Datensatz und zählt weiterhin. Nur das Zusammenfassen zu einem Event mit größerem value senkt die Zahl.

Zwei Einschränkungen: Es funktioniert bei Sum-Metern, denn Count-Meter ignorieren den Wert und zählen Vorkommnisse; und am Preis ändert sich nichts, da ein Metered-Tariflimit ohnehin pro Einheit abrechnet.

Was passiert, wenn meine Organisation ihr monatliches Event-Limit erreicht?

Du erfährst es lange bevor es greift: Wir schicken dem Rechnungskontakt der Organisation bei 80 % und erneut bei 100 % der enthaltenen Events eine E-Mail, und die Abrechnungsseite zeigt den Verbrauch des Monats im Verhältnis zu deinem Tarif.

Das Überschreiten von 100 % stoppt die Erfassung nicht sofort — ein kleiner Puffer über der enthaltenen Menge hält deinen Produktiv-Traffic am Laufen, während du entscheidest. Danach werden neue Nutzungsevents mit einem klaren Fehler „Plan limit reached“ abgelehnt (HTTP 403), bis du upgradest oder der neue Monat beginnt. Nichts geht stillschweigend verloren, und nichts wird berechnet — MeterFlow stellt nie Mehrverbrauch in Rechnung.

Alles andere läuft weiter: bereits erfasste Events, Credit-Salden, Abonnements, das Dashboard und jeder Lese-Endpunkt. Der Zähler wird zu Beginn jedes Kalendermonats (UTC) zurückgesetzt; ein Upgrade hebt das Limit sofort an, ein Event-Paket hebt es für den laufenden Monat.

Deine Anwendung erhält die Ablehnung als normalen API-Fehler: Behandle ihn wie jeden anderen 4xx — protokollieren und nicht blind wiederholen.

Zahle ich pro Event? Gibt es Mehrverbrauchskosten?

Nein. Jeder Plan hat einen festen Monatspreis mit einer festen Anzahl enthaltener Events. Die Zeile „Effektiver Preis / 1.000 Events“ auf der Preisseite ist einfach dieser Preis geteilt durch die enthaltenen Events — ein Vergleichswert, kein Tarif, den wir berechnen.

Brauchst du mehr Events, als dein Plan enthält, gibt es zwei Wege — und keiner ist eine Verbrauchsrechnung: eine Stufe höher gehen oder ein Event-Paket dazunehmen — 100.000 zusätzliche Events für 15 $, über deine Billing-Seite, bis zu zehn auf einmal. Ein Paket gilt für den Monat, in dem du es kaufst (in den letzten fünf Tagen eines Monats gekauft, deckt es auch den nächsten ab) und wird nicht übertragen. Es liegt bewusst über der effektiven Rate jedes bezahlten Tarifs: bei stetigem Wachstum ist das Upgrade günstiger, das Paket ist für die ungeplante Spitze.

Kann ich jährlich zahlen?

Derzeit nicht — jeder Plan wird monatlich abgerechnet. Wenn jährliche Abrechnung für deinen Einkauf wichtig ist, schreib uns an support@meter-flow.com.

Wie läuft die Zahlung — Währung, Umsatzsteuer, Rechnungen?

Checkout und Abrechnung übernimmt Paddle, unser Merchant of Record. Die Preise sind in USD; Paddle zeigt beim Checkout deine lokale Währung und die anfallende Umsatzsteuer, zieht die Zahlung ein (Karten, PayPal, Apple Pay, Google Pay) und stellt die Rechnung aus. Unternehmen können beim Checkout ihre USt-IdNr. angeben.

Kann ich upgraden, downgraden oder kündigen?

Ja, jederzeit. Upgrades heben deine Limits sofort an. Wenn du kündigst, bleibt dein Plan bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Deine erste Zahlung ist durch eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie gedeckt — siehe Erstattungsrichtlinie.

Ein Downgrade löscht nie etwas: Liegt deine Organisation über den Grenzen des kleineren Plans, funktioniert Bestehendes weiter — du kannst nur nichts hinzufügen, bis du wieder darunter bist.

Organisationen, Projekte & Team

Organisation oder Projekt — was brauche ich?

Fast immer ein Projekt. Ein Projekt ist ein Produkt oder eine App: mit eigenen API-Schlüsseln, Metern, Plänen, Kundensalden und Nutzung; Projekte sehen nie die Daten der anderen. Alle Projekte einer Organisation teilen sich ein Event-Kontingent und eine Rechnung — jeder Bezahlplan enthält 20 davon.

Eine Organisation ist die Abrechnungsgrenze: eigener Plan, eigenes Event-Kontingent, eigene Rechnung, eigenes Team. Lege eine zweite nur an, wenn du wirklich getrennte Abrechnung oder ein getrenntes Team brauchst — etwa zwei Firmen. Jede Organisation wird über ihren eigenen Plan abgerechnet; zusätzliche starten kostenlos auf Drip.

Ich habe mehrere Produkte oder bin eine Agentur mit mehreren Kunden — eine Organisation oder viele?

Eine Organisation, mit einem Projekt pro Produkt oder Kunde. Du zahlst einmal, und das Event-Kontingent wird von allen geteilt. Mehrere Organisationen bedeuten mehrere Rechnungen.

Gib einem Kunden nur dann eine eigene Organisation, wenn er eine eigene Rechnung erhalten und ein eigenes Team verwalten muss — diese Organisation läuft dann auf ihrem eigenen Plan.

Zählen meine eigenen Kunden als Team-Sitze?

Nein. Team-Sitze sind deine Kolleginnen und Kollegen im Dashboard — du plus die Personen, die du einlädst. Deine Endnutzer melden sich nie bei MeterFlow an: Sie existieren nur als Kunden-IDs in deinem Projekt, sind in jedem Plan unbegrenzt und kosten nichts pro Kunde.

Ich wurde in eine fremde Organisation eingeladen — beeinflusst das meine Limits?

Nein. Das Organisationslimit zählt nur Organisationen, die du besitzt. In einer Organisation, in die du eingeladen wurdest, gilt der Plan ihres Eigentümers — für alle Mitglieder.

Limits & Umgebungen

Sind Projekte, Meter, API-Schlüssel und Webhooks in Bezahlplänen wirklich begrenzt?

Ja, und die Zahlen sind veröffentlicht: 20 Projekte, 75 Meter pro Projekt, 10 API-Schlüssel pro Projekt und Umgebung, 30 Webhook-Endpunkte pro Projekt — in jedem Bezahlplan gleich. Es sind Plattform-Obergrenzen, so bemessen, dass eine echte Integration sie nie erreicht — keine Upsell-Hebel: Ein Upgrade verschiebt sie nicht. Braucht deine Integration wirklich mehr, schreib an support@meter-flow.com.

Der kostenlose Drip-Plan hat kleinere Grenzen zum Ausprobieren (2 Projekte, 5 Meter, 4 API-Schlüssel pro Umgebung, 3 Webhooks); dort hebt ein Upgrade sie tatsächlich an. Das API-Schlüssel-Limit bleibt auch in Bezahlplänen absichtlich moderat: Jeder aktive Schlüssel ist ein Zugangsdatum mit eigenem Rate-Limit, also eine Sicherheitsgrenze — widerrufe Schlüssel, die du nicht mehr nutzt.

Was passiert, wenn ich eine dieser Grenzen erreiche?

Die Aktion zum Anlegen wird mit einer Meldung abgelehnt, die das Limit nennt — Bestehendes bleibt unberührt. Auf Drip lädt die Meldung zum Upgrade ein, weil die Bezahlgrenzen höher sind; in einem Bezahlplan verweist sie auf den Support, weil ein Upgrade die Grenze nicht ändern würde und wir nichts anderes versprechen wollen.

Brauchen Test- und Live-Umgebung getrennte Pläne?

Nein — jeder Plan enthält beide. Test-Schlüssel (mf_test_…) und Live-Schlüssel (mf_live_…) schreiben in vollständig isolierte Daten: Salden, Abonnements und Nutzung vermischen sich nie, während Meter und Pläne gemeinsame Konfiguration sind, die du einmal definierst. Das API-Schlüssel-Limit gilt pro Umgebung: Ein Projekt bekommt die volle Anzahl Live-Schlüssel und die volle Anzahl Test-Schlüssel.

Was bedeutet Analytics-Aufbewahrung — verliere ich Daten?

Die Aufbewahrung sagt, wie weit zurück dein Nutzungsverlauf abfragbar bleibt — für Übersichten und Analysen, von 45 Tagen auf Drip bis 12 Monaten auf Torrent. Credit-Salden und das Transaktionsjournal werden nie gelöscht, egal welcher Plan: Jede Gutschrift, jeder Abzug und jede Belastung bleibt erfasst.

Hilfe

Was bedeuten die Support-Stufen?

Community (Drip): die Dokumentation auf dieser Website und die Issue-Tracker der öffentlichen SDK-Repositories (Node.js, Python) — jederzeit einsehbar, beantwortet wenn wir können, ohne garantierte Antwort. E-Mail (Flow): Schreib an support@meter-flow.com (oder nutze das Hilfeformular) und ein Mensch antwortet. Priorität (Stream und Torrent): Deine Nachrichten werden vor der Warteschlange bearbeitet.

Kein Plan enthält bisher ein vertragliches SLA — wir drucken keins, bevor wir es einhalten können.

Für welche Sprachen gibt es ein SDK?

Node.js (npm install meterflow, Doku) und Python (pip install meterflow, Doku). Beide sind vollständig typisiert, haben eine einzige Abhängigkeit und decken dieselben Operationen ab: Credits, Nutzungsevents, Abonnements, Pläne und Entitlement-Prüfungen, dazu eine schreibgeschützte Sicht auf deine Webhook-Endpunkte und deren Zustellbelege. Jede andere Sprache ruft die REST-API direkt auf — die SDKs sind dünne Hüllen darüber, kein eigener Funktionsumfang.

Wo lerne ich, wie Meter, Pläne, Credits und Nutzungsevents wirklich funktionieren?

Der Dashboard-Leitfaden erklärt jeden Dialog Feld für Feld mit Beispielen, und die Dashboard-Tour zeigt die Bildschirme. Diese Seite behandelt nur Pläne und Abrechnung.

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